Ademais da fábrica de monstros de xoguetes, tamén hai unha cidade chamada UglyVilla, que está habitada por xoguetes estrafalarios. Durante a produción violouse a tecnoloxía e apareceron xoguetes con varios defectos. Como eran moitos, instalábanse nun só lugar para que os xoguetes non asustesen a ninguén. Pola noite, todos os xoguetes foron enviados en caixas que se pechaban e se abrían con chaves. Todo o mundo tiña a súa propia caixa coa súa propia chave, pero os heroes do xogo UglyVilla perderon as súas chaves e axudaralles a atopalas e a descansar.
