Richard e Susan son unha parella e converteranse nos personaxes principais da historia de Forgotten Rooms. Recentemente mudáronse a outra cidade onde compraron unha nova casa. Aos heroes gustoulle en canto o viron. Era o suficientemente grande e estaba situado nunha fermosa zona illada rodeada por unha pequena parcela cun fermoso xardín. Non había que preocuparse polos veciños, estaban a distancia e ninguén podía interferir en gozar do silencio e da natureza. Despois de desembalar as súas cousas, os novos propietarios decidiron investigar a fondo a súa nova casa e descubriron inesperadamente inconsistencias na aparencia e no contido interno. Había, obviamente, máis cuartos na casa, que se seguiu das dimensións das dimensións exteriores. Despois dunha busca exhaustiva, descubríronse portas secretas. Os heroes pretenden descubrir o que se esconde detrás deles e podes unirte a eles nas Salas Esquecidas.
