O bebé Elsa decidiu sorprender á súa familia: os pais e a irmá Anna con agasallos a noite de Nadal e pide que a axude no xogo Frozen Runner. Para iso, a heroína foi ao verdadeiro reino dos agasallos de ano. É a partir de aí que Papá Noel os leva para logo entregalos por todo o mundo. Os agasallos aquí xacen na neve e hai tantos que ninguén os viu nunca. Pero o tempo para permanecer no paraíso dos agasallos é limitado, polo que os hóspedes, se queren recoller máis agasallos, precisan correr rápido, superando obstáculos que poden ser moi perigosos. Pero se a heroína colle copos de neve con corazóns, poderá prolongar a súa estadía e algúns copos de neve incluso lle permitirán montar o trineo de Papá Noel en Frozen Runner.
