Normalmente, se non ten enfermidades graves que requiren atención médica inmediata, debe facer unha cita con antelación. A señora Jacobs é unha dama de idade media, controla coidadosamente a súa saúde e visita regularmente a clínica. Ten cartos suficientes para permitirse estar nunha clínica privada. Hai unha semana, inscribiuse noutro exame e esquecérono completamente. Está ben que pola mañá chamaron dende a clínica e recordáronlle a cita. Debe apresurarse, recoller os documentos necesarios e os resultados das probas, están nalgún lugar da casa. Axude á señora a atopar rapidamente todo no nomeamento do doutor.