Os hoteis, mesmo os máis famosos e prestixiosos, non sempre están cheos de capacidade. Nunha certa tempada, os hóspedes son máis, e noutros momentos moi poucos. Os xestores e os empregados saben con antelación sobre o fluxo de clientes e prepáranse con dilixencia. No xogo Five Star Resort visitarás un hotel de luxo de cinco estrelas. Aquí todos se preocupan cos invitados, tratando de ter en conta calquera cousa pequena. Os hóspedes deben sentirse na casa, rodeados de coidado e confort. Vai axudar o persoal do hotel a prepararse para a próxima tempada, de xeito que non haxa problemas. Deixe os clientes satisfeitos, o que significa que chegarán a vostede de novo.