Donald - Manager no prestixioso hotel Westin. O edificio foi recentemente renovado eo hotel de novo comezou a recibir visitantes. O heroe ama o seu traballo e penso que era necesario e importante. Ser temporada saturado, o hotel está xa cheo, e as peticións sexan presentados con antelación, os cuartos poden ser reservados con antelación. Para entender como o servizo funciona de dentro, entrar no xogo hotel Profesionais e pasar a tarde con Donald. Só fóra do hotel deixou unha familia de seis, e na chegada no aeroporto, non atoparon pasaportes. O xefe da familia suxeriu que os documentos son deixados no hotel e pediu para ver a súa antiga sala de control. Colabora o heroe, é moi ocupado, e pode facilmente xestionar esta tarefa no hotel Profesionais.
